La idea de vender un producto en Amazon siempre resulta atractiva hasta que nos encontramos con una serie de requisitos y restricciones que debe cumplir un producto para venderse en Amazon, las cuáles nos dificultan entrar en el marketplace. He escrito dificultan por que no deben frenarnos, en ocasiones es costoso encontrar un producto que pueda venderse en Amazon y cumpla con todas las normas, pero no imposible.
Desde Inicias Consultoría os detallamos toda la política de producto que tiene este gigante para que puedas empezar a comercializarlo de acuerdo a ella.
Requisitos y restricciones de productos en Amazon
En la actualidad se permite publicar productos en Amazon que entren dentro de alguna de las siguientes categorías: Accesorios para dispositivos Amazon, Coche y moto, Bebé, Industria, empresa y ciencia, Informática, Electrónica, Jardín, Salud y Cuidado personal, Hogar, Cocina, iluminación, Equipaje, Oficina y papelería, PC y Videojuegos, Zapatos y complementos, Software, Deportes y aire libre, Juguetes y juegos. El resto de categorías están restringidas y queda prohibida su publicación.
Una vez tienes tu categoría aprobada, has de cumplir con la normativa relativa a la creación de nuevos listings para tener tu oferta publicada. Las dos normas principales son las siguientes:
- Sólo se admite una página de detalles por producto, no pueden duplicarse, por lo que si el producto que vas a vender en Amazon ya existe has de sumarte a la oferta disponible.
- Necesitas un identificador de producto único para publicar el producto. El identificador puede ser un código EAN o UPC
Además de ello para poder crear tu producto en Amazon necesitas la siguiente información:
- Imágenes del producto con un fondo blanco
- SKU (identificador interno del producto)
- Etiqueta en el idioma del país de venta
- Título de producto
- Descripción del producto
- Lista de características del producto
- Peso y dimensiones
- País de origen
Restricciones en categorías, productos y contenido
Es importante revisar continuamente las políticas de Amazon porque cambian cada cierto tiempo según como evoluciona el mercado y la legislación. Por lo que algunas restricciones vigentes pueden no estarlo de aquí 6 meses o incrementarse.
Amazon puede restringir la venta de productos por incumplimiento de su normativa o seguridad del producto sin previo aviso. Si ofreces un producto que infringe la política de publicación de listings en Amazon se toman medidas correctivas, como cancelación del listing, suspensión inmediata de los privilegios de venta o eliminación del inventario. Además la venta de algún producto ilegal puede conllevar sanciones civiles y penales, ya que los vendedores se hacen responsables de sus acciones.
También es posible que Amazon elimine tu página de detalles aunque esté aprobada. Puede ocurrir si falta alguna información relevante o está incorrecta. Como por ejemplo la falta de imagen, o la marca incorrecta que atenta contra un derecho de propiedad intelectual.
Cumplimiento y seguridad de productos en Amazon
La seguridad de los clientes es vital para Amazon y por ello han de estar seguros que en su web encontrarán productos fiables y conformes a la normativa vigente. Para poder vender tu producto en Amazon has de comprender y respetar las normar de cumplimiento y seguridad de los productos. Esto además de autorizarte la venta aumentará tus posibilidades de éxito en Amazon.
Uno de los principales requisitos de cumplimiento y seguridad de producto en Amazon es el marcado CE. Esto puede variar en función del producto y país en el que vendas, por lo que te recomendamos que te informes sobre la normativa vigente local.
Si quieres vender tu producto en Amazon y no sabes si cumple con los requisitos y restricciones ponte en contacto con nosotros. Desde Inicias Consultoría, agencia de Amazon localizada en Valencia, asesoramos a otras empresas para poder poner a la venta sus productos en Amazon sin ningún tipo de preocupación.
Isabel Manglano
MARKETING EN AMAZON
Especialista en Amazon Advertising y gestión de Cuentas Seller