Tener un negocio en línea implica cuidar de él las 24 h del día los 365 días del año, ya que los clientes esperan recibir sus pedidos en cualquier momento. Si eres vendedor en Amazon, irte de vacaciones no será un problema. En este post te proporcionamos la solución perfecta para que puedas desconectar de tu trabajo y que tu negocio en Amazon siga sobre ruedas, te enseñamos como gestionar tu cuenta Amazon en vacaciones y no desatender a tus clientes. No deberás preocuparte ni por tus ventas ni por las ganancias que tengas en tu cuenta de Amazon. ¡Estás de suerte!
5 Pasos para gestionar tu cuenta Amazon en vacaciones
Antes de irte de vacaciones, es aconsejable que realices ciertas gestiones necesarias para que tu cuenta en Amazon funcione de manera correcta y puedas estar tranquilo/a. Siguiendo estos 3 importantes pasos asegurarás el buen funcionamiento de la cuenta mientras no estés conectado:
- Revisar que no exista algún pedido pendiente o problemas de clientes.
- Programar tu correo electrónico con un mensaje automático en el cual informe al cliente de tu cierre temporal por vacaciones.
- Realizar una previsión de ventas durante el tiempo que no vas a disponible y enviar dicho stock a la logística de Amazon FBA.
- Desactivar la publicidad de Amazon Advertising por adelantado.
- Activa el «modo vacaciones» de Amazon.
¿Qué es el «Modo de vacaciones» de Amazon?
Esta función permite mantener su cuenta abierta en modo «en espera» en lugar de tener que cerrarla o bien seguir trabajando mientras esta de vacaciones. Hay dos formas de utilizar el modo vacaciones en Amazon:
- Pedidos realizados por usted (FBM): En este caso, Amazon le permitirá desactivar su listado por tu cuenta.
- Pedidos gestionados por Amazon (Logística de Amazon: Si eres un vendedor que utiliza Amazon FBA, puedes mantener tus anuncios activos mientras estás de vacaciones.
¿Cómo activar el «Modo de vacaciones» de Amazon?
Para activar este modo que te falicita Amazon simplemente deberás seguir 3 sencillos pasos:
PASO 1. En la pestaña «Configuración» elija la opción de «Información de la cuenta»
PASO 2. En el menú «Estado de listado» haga clic en «¿Se va de vacaciones?»
PASO 3. Por último deberás seleccionar el estado «inactivo» en todos los listados que desees desactivar.
Una vez hayas seguido todas estas gestiones, podrás descansar y disfrutar de tus vacaciones ya que tus cuentas como vendedor van a estar seguras y en funcionamiento.
Para más información o cualquier duda sobre Amazon puedes contactar con nosotros y un miembro especializado de nuestro equipo le ayudará sin ningún compromiso. Desde Inicias Consultoría le deseamos unas agradables y descansadas vacaciones.
Eva Polit
PUBLICIDAD EN AMAZON
Graduada en Publicidad y Relaciones Públicas