Si eres vendedor en Amazon Seller Central, es probable que ya conozcas la logística que Amazon pone a tu disposición y sus ventajas, el FBA. El programa FBA (Fulfillment by Amazon), facilita al vendedor la gestión logística de los envíos en Seller Central. ¿Cómo funciona Amazon FBA? Consiste en que el vendedor puede enviar sus productos a los almacenes de Amazon para que sea este quien gestione la logística de los envíos.

Este programa creado por el Marketplace tiene varias ventajas como la responsabilidad de gestión logística de los envíos y las incidencias que puedan surgir, además de la gestión de devoluciones sin coste adicional. También es beneficioso para los resultado de búsqueda, ya que por formar parte de Amazon FBA, disponen de la etiqueta Prime. Dentro del programa FBA, la métrica IPI será clave para su correcto funcionamiento y para que aumenten las ventas de tus productos en Amazon.

Aunque el programa FBA tiene muchas ventajas no debes desatender algunas métricas para garantizar un hueco en los almacenes de Amazon, ya que si nuestra performance no está pulida puede provocar que se limiten las unidades que puedes enviar al almacén del Marketplace. A continuación, te contamos la relación que tiene el IPI score en Amazon con el programa FBA.

Qué es el IPI en Amazon y por qué lo debes trabajar si usas FBA

Según Seller Central, el IPI o Índice de rendimiento de inventario, es un KPI que mide la eficacia y productividad de la gestión que haces del inventario de la logística de Amazon. El IPI tiene una puntuación máxima de 1000 puntos, y se considera un buen rendimiento a partir de 500 puntos.

La capacidad de almacenamiento en FBA estará determinada por la puntuación IPI. Es decir, cuanto mayor sea la puntuación IPI en Amazon, más cantidad de productos podremos enviar a los almacenes del Marketplace.

Debemos tenerlo muy en cuenta sobre todo en épocas de alta demanda, como la campaña de Navidad o el Black Friday, fechas en las que se espera un aumento de la demanda, por lo que se prepara más stock del habitual. Una vez sabemos qué es el IPI en Amazon y para qué sirve, ¿Cómo lo mantenemos en un nivel óptimo para garantizar el almacenamiento logístico en el Marketplace? Te lo contamos a continuación.

Cómo mejorar el rendimiento del IPI score

Es conveniente tener controlado el rendimiento del IPI score, ya que algunos vendedores lo descuidan y es necesario tener espacio suficiente garantizado por si se demanda hacer un envío más grande de lo normal. Para mejorar el indicador IPI, es importante conocer los factores que se tienen en cuenta a la hora de calcular los puntos, y son los siguientes:

• El índice de ventas directas de FBA. Este KPI tiene en cuenta los productos que rotan poco y están en los almacenes de Amazon. La poca visibilidad del producto y el bajo nivel de tráfico provocan dicha falta de rotación. Toma medidas para mejorar el tráfico de tus listings, como mejorar su calidad o crear una campaña,  y con ello las ventas.
• El porcentaje de excedente de inventario. Aquí se cuentan los productos que tienen más unidades almacenadas en Amazon FBA, de las que son necesarias. Esto lo consideran cuando un producto lleva más de 90 días con excedente. Para mejorarlo y aumentar la puntuación del IPI, puedes reducir el excedente de inventario para ahorrar en tarifas de almacenamiento.
• El porcentaje de inventario sin ofertas activas. En este apartado se consideran los productos almacenados en FBA, pero que no están a la venta. Para potenciarlo, corrige los listings para que tu inventario de FBA esté disponible para comprarlo en Amazon.
• El ratio de tiempo en stock de logística de Amazon. Aquí se incluyen los productos que aunque tienen una gran demanda, no están en FBA . En estas ocasiones, Amazon penaliza que no haya stock de productos con mucha rotación. Por eso, debes mantener tus productos más vendidos en stock y no perder ventas.

Ahora que ya sabes lo que Amazon tiene en cuenta para establecer las puntuaciones en el IPI score, ser capaces de mejorar su rendimiento en FBA y conseguir la mayor puntuación posible. Si no consigues mejorar el indicador IPI y tienes dudas, puedes contactar directamente con nosotros, estamos dispuestos a resolver cualquier pregunta sin compromiso.

Elena Chocarro

PUBLICIDAD EN AMAZON

Estudiante de Publicidad y RRPP y Marketing, enfocada al branding en Marketplace