¿Has oído hablar de Amazon FBA? ¿Qué ventajas tiene? Es un programa que ofrece la Marketplace para facilitar el trabajo a los vendedores de Amazon. Si quieres vender en Amazon, pero la gestión y logística de los productos es un freno para ti, te interesa leer este post.
¿Qué es Amazon FBA?
Amazon FBA hace referencia a << Fulfillment By Amazon Program >>. Es un programa que ofrece Amazon para aquellos vendedores que no quieran hacerse cargo de la gestión y logística de los productos. Con este programa, tienes la opción de guardar tus envíos en el almacén de Amazon y son ellos los que se encargan de realizar el proceso de envío al remitente final.
De esta forma, únicamente deberás preocuparte de enviar tu stock a Amazon para que ellos se encarguen del resto. Los envíos y devoluciones, la atención al cliente y el almacenaje de los productos ya no serán una carga para ti.
¿Cómo funciona Amazon FBA?
Gracias al programa Amazon FBA, muchos negocios emergentes aumentan sus ventas y principiantes se animan a expandir su negocio. El funcionamiento de Amazon FBA es muy sencillo y fácil de entender, lo explicaremos en 5 breves pasos:
- En primer lugar, debes de enviar tus productos a los almacenes de Amazon para que ellos puedan realizar un pedido en el momento que se demanda.
- Una vez enviados a Amazon, será tu única responsabilidad, a partir de ese momento Amazon guarda tus productos en sus almacenes y se encarga de toda la logística.
- La logística de Amazon, ayuda a que tus ofertas sean más visibles y competitivas.
- En el momento que el cliente compra tu producto, Amazon se encarga de preparar y enviar tus productos por España y Europa.
- Si existe algún problema o incidencia con el envío o producto, es Amazon quien se encarga de resolverlo.
Claro que por este servicio se debe pagar un precio, a cambio, puedes olvidarte de toda la logística y gestión de tus productos, una gran responsabilidad en la venta online.
Amazon FBA ¿Qué ventajas tiene?
Estar dentro del programa de Amazon FBA, te proporciona diferentes ventajas como vendedor que seguro que te interesan, nosotros te mostramos algunas de ellas:
- Incrementa tus ventas. Con Amazon FBA tus productos optan a envío gratis, Amazon Prime y otras ventajas. Esto aumenta tu visibilidad y competitividad frente a otros.
- Vender fuera de España. Si te interesa expandir tu negocio fuera de España, con Amazon FBA será mucho más sencillo.
- Servicio de atención al cliente las 24 h. Con Amazon FBA no deberás estar pendiente de tus clientes, ya que es Amazon quien se encarga de resolver sus problemas y prestarles la atención necesaria las 24 horas del día.
- Elige el stock que tú quieras para Amazon FBA. No es necesario que guardes todos tus productos en los almacenes de Amazon, puedes enviar solamente los productos que te compensen y creas convenientes.
- Las vacaciones no serán un problema en tu negocio. Al gestionar toda la logística de tu negocio Amazon, no deberás preocuparte de tus ventas cuando estés de vacaciones, ya que Amazon se encarga de los envíos y las dovoluciones estén en orden.
Amazon FBA ¿Qué inconvenientes tiene?
Como ya sabemos, no existe nada que sea perfecto y este programa no es la excepción. Es importante conocer las desventajas que tiene Amazon FBA si estás interesado en este programa. Te mostramos alguno de ellos:
- Pierdes el control sobre los clientes. Al ser Amazon quien tiene contacto directo con tus potenciales clientes, tú dejas de tener contacto con ellos, es Amazon FBA quien los gestiona.
- Supone un coste. Nada es gratis, con Amazon FBA debes asumir costes de almacenaje, fees por envío, etc.
- Riesgo de cancelación de cuenta. Para que Amazon asuma la logística de tu producto, debes de cumplir con unos estándares que establece Amazon, si estos no se cumplen cancelarán tu cuenta, pero es algo muy poco usual.
- El stock depende de ti. Deberás estar atento/a a tu stock, ya que si tu producto se vende rápidamente debes controlar que Amazon FBA disponga de tu producto para poder enviarlo, es la única responsabilidad que tienes con Amazon FBA.
¿Te atreves a empezar con Amazon FBA? Si necesitas más información al respecto, no dudes en contactar con nosotros y un miembro especializado de nuestro equipo te ayudará sin ningún tipo de compromiso. Desde Inicias Consultoría, agencia especializada en Amazon, te animamos a trabajar con Amazon FBA y expandir tu negocio.
